Sanrio+ご利用ガイド

スマイルについて

スマイルとは、対象のサンリオショップ・サンリオオンラインショップ本店・サンリオピューロランド・ハーモニーランドで利用できる共通ポイントです。

 

スマイルはお買い物やチェックイン、会員情報の登録などでためられます。

ためたスマイルは景品やクーポンへの交換、寄付など様々なサービスに使えます。

 

お買い上げ金額10円(税抜き)ごとに1スマイルを付与します。

スマイルの有効期限

スマイルは付与された月から起算して翌年同月末まで有効です。
(例)2022年1月に付与されたスマイルは2023年1月末まで有効です。
有効期限を過ぎたスマイルは失効します。

※Sanrio+仮カードではスマイルの有効期限が上記とは異なります。

スマイルの確認方法

会員証

「会員証」画面で利用可能なスマイル数を確認できます。

スマイル数の部分をタップすると「保持スマイル詳細」が表示され、利用可能なスマイルについてより詳しく確認できます。

保持スマイル詳細

「メニュー」>「保持スマイル詳細」から、利用可能なスマイル数と有効期限を確認できます。
「会員証」画面のスマイル数の部分をタップすることでも「保持スマイル詳細」にアクセスできます。

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1. アプリ画面の下部右「メニュー」をタップ

スマートフォンでウェブ版をご利用の場合は、画面右上の「Sanrio+メニュー」をタップしてください。
パソコンでウェブ版をご利用の場合は、画面左側に「メニュー」が表示されています。次のステップへ進んでください。

2. 「保持スマイル詳細」をタップ
3. 「保持スマイル詳細」が表示されます

① 現在利用可能なスマイル数が表示されます。
② 最も近いスマイル失効日と、その失効スマイル数が表示されます。
③ 今までに獲得したスマイルの累計が表示されます。
④ 利用可能なスマイルの有効期限を確認できます。

累計スマイルは、今までに付与されたスマイルの合計です。
すでに景品交換やクーポン交換などで利用済みのスマイルも含まれます。
現在利用可能なスマイル数とは異なりますのでご注意ください。

スマイル利用・獲得履歴

すでに利用・失効しているスマイルについては「メニュー」>「スマイル利用・獲得履歴」から確認できます。

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1. アプリ画面の下部右「メニュー」をタップ

スマートフォンでウェブ版をご利用の場合は、画面右上の「Sanrio+メニュー」をタップしてください。
パソコンでウェブ版をご利用の場合は、画面左側に「メニュー」が表示されています。次のステップへ進んでください。

2. 「スマイル利用・獲得履歴」をタップ
3. 「スマイル利用・獲得履歴」が表示されます

直近の日付の履歴から上に表示されます。
①スマイルの利用・獲得の日付が表示されます。
②スマイルの利用・獲得の内容が表示されます。
③利用・獲得したスマイル数が表示されます。
④タップすることでページを移動できます。

サンリオオンラインショップ本店での購入時のスマイルは、商品出荷日の翌日に反映されます。
サンリオピューロランドでの購入時のスマイルは、購入日の翌日に反映されます。

メールでのお知らせ

毎月初旬に利用可能なスマイル数および当月・翌月の失効スマイル数に関する情報をメールでお送りしています。

※メールマガジン受信設定に関わらず、すべての会員の皆様にお送りしています。

スマイルをためる

スマイルはお買い物やチェックイン、会員情報の登録などでためられます。

スマイルを使う

ためたスマイルは景品やクーポンへの交換、寄付など様々なサービスに使えます。
スマイルは有効期限が近いものから使用されます。

Sanrio+仮カードによるスマイル登録

お買い物の際にSanrio+会員登録がお済みでない方には、スマイルを付与したSanrio+仮カードをお渡ししております。
カード裏面の有効期限内にSanrio+会員登録および仮カードによるスマイル登録を行ってください。

お探しの情報がない場合は、恐れ入りますが「よくあるお問い合わせ」をご確認ください。