お問い合わせ

お問い合わせの前に

よくあるご質問やお問い合わせは下記リンク先でご確認いただけます。お問い合わせの前にご覧ください。

よく見られている質問

 

サンリオオンラインショップについては以下もご確認ください。

お問い合わせ窓口

サンリオコンタクトセンター

営業時間:10:00〜17:00(土・日・祝日・長期休業日除く)

※2025年12月27日(土)から2026年1月4日(日)まで年末年始休業とさせていただきます。
休業期間中にお問い合わせフォームからいただいたお問い合わせは 2026年1月5日(月)以降順次対応いたしますが、お時間をいただく場合がございますので、恐れ入りますがあらかじめご了承ください。

お問い合わせフォームでは、24時間お問い合わせを受付しております。
営業時間外、弊社休業日に受信しましたお問い合わせは、翌営業日以降の回答とさせていただきます。

お電話での問い合わせ
03-3779-8148
営業時間内におかけください。

※商品に関するお問い合わせは、商品特定のため商品画像やURLなどの情報とともにお問い合わせフォームからお問い合わせください。

その他の専用窓口