申し込みは、Sanrio＋のステージ制度「Sanrio＋ハートあつめ」のダイヤモンドステージの方のみ可能です。
※現在ダイヤモンドステージではない方も、Sanrio＋でハートを13個あつめると申し込みが可能です。
※サンリオグループ共通の会員サービス「Sanrio＋」についてはコチラ。
※現在ダイヤモンドステージではない方も、Sanrio＋でハートを13個あつめると申し込みが可能です。
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ご利用方法
- Sanrio＋のアプリ、またはウェブサイトのマイページにログインし「使う」を開く。
- 「優先チケットに交換」＞「ダイヤモンドステージ限定 キャラグリレジデンスPUROPASSに交換する」を選択する。
- 注意事項を確認し、キャラクターと時間を選択する。
- 「このPUROPASSに交換する」を押す。
- 申し込み内容を確認し「このPUROPASSに交換する」を押す。
- 「ダイヤモンドステージ限定 キャラグリレジデンスPUROPASSに交換しました」の表示を確認して「閉じる」を押す。
- 「特典」を開き「保持クーポン・チケット」に表示されている「ダイヤモンドステージ限定 キャラグリレジデンスPUROPASS」を押す。
- チケットに表示されている時間までにアトラクションカウンターへ行き「ダイヤモンドステージ限定 キャラグリレジデンスPUROPASS」をスタッフにご提示ください。
- 「スタンプを押して利用する」を押す。スタッフがチケットの消込をさせていただきます。
ご予約について
- 来場当日のみ予約可能です。
- サンリオピューロランドのパークオープン時間から受付を開始いたします。各枠のお申し込みは、各枠の1時間前まで受け付けております。
- サンリオピューロランドのご入場には別途パスポートが必要です。
- 申し込みが確定した時点で7,500スマイルが即時消化されます。
- 1つのIDにつき1日1回申し込みできます。
- 申し込み可能枚数には限りがございます。あらかじめご了承ください。
- 予約対象は、13:00から各キャラクターの最終直前までの枠となります。13:00までの枠、各キャラクターの最終枠、および1Fのお部屋は予約対象外です。
- 2F・3Fのお部屋につきましても、状況によりご予約いただけないお部屋（キャラクター）が発生する場合がございます。
- 営利目的・転売目的での申し込みは禁止いたします。
- キャラグリレジデンスPUROPASSの交換後の日付変更、キャンセル、再発行はできません。
- ほかのチケットやクーポンと誤って交換した場合でも、スマイルの返還や修正対応はいたしかねます。
アトラクションへの集合について
- 集合時間は、ご予約いただいたアトラクション開始時間の15分前、車いすのご利用にチェックを入れた方は30分前となります。
- 集合時間までにアトラクション入口のカウンターへお越しいただき、チケット画面をご提示の上、紙の引換券とお引き換えください。
- 集合時間を過ぎると無効となります。また、お客様の都合（遅刻や不来場など）によりご参加いただけなかった場合、スマイルの返還はいたしかねます。
キャラグリレジデンスPUROPASSのご利用について
- キャラグリレジデンスPUROPASSをご利用の際は、スマートフォン端末でのチケット画面のご提示が必要です。
- 当日は「キャラグリレジデンスPUROPASSを受け取られたスマートフォン」が必要となります。スクリーンショットやチケットを印刷したものでのご利用はできませんので、ご注意ください。
- スマートフォン端末の不具合、充電切れ、または通信環境の不具合などによりチケット画面をご提示いただけない場合は、特典をご利用いただけません。
- 行政からの指示による急な休館があった場合や、サンリオピューロランド側の都合によりご案内ができなかった場合などは、後日スマイルを返還いたします。
