お知らせ

ハローキティ1000円当りくじ ホットプレートのフタの交換のお願い

2018/02/06

株式会社サンリオ

下記商品をお買い上げいただいたお客様へ

ハローキティ1000円当りくじ ホットプレートのフタの交換のお願い

不具合の対象は『ホットプレート』の蓋のみです。(型番:HY-6105KT)

ホットプレートでの調理の条件(油分・水分・調理時間)によって、蓋の色が溶出する事例が発生いたしました。大変申し訳ありません。
なお、本製品に健康被害のもととなる材料の使用はありません。

つきましては当該ホットプレートの蓋の交換をさせていただきます。

上記商品をお買い求めになられましたお客様には、誠に恐れ入りますが、ホットプレートの蓋を下記お問い合わせ先に、着払いにてご送付ください。
検査済みの蓋と交換させていただきます。

●お問合せ先

0120-366-416
受付時間 10:00〜17:00(土・日・祝日を除く)

〒141-8603 東京都品川区大崎1-11-1
(株)サンリオ「ホットプレート係」宛

0120-367-666
受付時間 10:00〜17:00(土・日・祝日を除く)

〒755-0008 山口県宇部市明神町3丁目1-3
SIS株式会社 「ホットプレート係」宛

*ご連絡いただきましたお客様の個人情報は、本対応以外の目的には一切使用いたしません。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを心からお詫び申し上げます。

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