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SMC会員の個人情報等の保護に関する規約

この規約はサンリオメンバーズクラブ会員(以下「SMC会員」といいます。)の登録にあたってご提供頂いたお名前、ご住所、電話番号等のお客様の個人情報(以下「個人情報」といいます。)及び商品お買上げ情報(以下、あわせて「個人情報等」といいます。)の取扱いについて定めた規約です。

  1. 個人情報等の利用目的について
    • (1) SMC会員の個人情報等は、株式会社サンリオ(以下「サンリオ」といいます。)、株式会社サンリオエンターテイメント、株式会社サンリオファーイースト、株式会社サンリオウェーブ等のサンリオグループ企業、及びSMC加盟店(以下、総称して「サンリオ等」といいます。)が、SMC会員に対し最適な商品やサービスを提供(DM、E-mailなどにより各種催物や新商品のご案内をすることなどを含みます。)するための資料として共同利用させて頂きます。
    • (2) サンリオ等がSMC会員の個人情報等を各種調査、分析等の目的で使用する場合は、統計データとして処理した上でこれを使用することを原則とし、調査、分析等の結果を特定のSMC会員の個人情報等が識別できる状態で第三者に提供することはありません。
    • (3) サンリオ等は上記目的以外にはSMC会員の個人情報等を一切利用しません。
  2. 個人情報等の管理について
    • (1) サンリオ等はSMC会員の個人情報等に関するデータベースを作成し、これを厳重に保管・管理いたします。
    • (2) サンリオ等は、SMC会員の承諾なく第三者に対して個人情報等を提供することはありません。但し上記1の利用目的の範囲内で、DMや商品の発送、データ処理等の業務の委託先に個人情報等を預託する場合があります。その場合にはサンリオ等の責任で適切な委託先を選定し、秘密保持義務等を果たした上で業務を委託し、個人情報等を適切に管理いたします。
    • (3) サンリオ等は、法令の規定やそれに準ずる公共の利益のために公的機関から個人情報の提供を求められた場合は、SMC会員の承諾を得ずに個人情報を提供する場合がありますのでご了承下さい。
  3. 個人情報等の開示、内容の訂正、追加、削除等について
    • (1) 個人情報等の開示、内容の訂正、追加、削除等に関するご請求は会員登録されたSMC加盟店までお申し出下さい。お申し出者がご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。
    • (2) (1)のご請求の際、お申し出者がご本人であることを確認するため、SMCメンバーズカードのご提示、及びご登録頂いたお名前、ご住所、SMC会員番号等を確認させていただく場合がありますのでご了承下さい。
    • (3) お電話、Fax、E-mailなどによる個人情報の開示、内容の訂正、追加、削除等のご請求は受け付けておりませんので、ご了承下さい。
    • (4) 転居等の理由により会員登録を行ったSMC加盟店で個人情報等の開示、内容の訂正追加、削除等のご請求を行うことが困難な場合の手続きについては、お近くのSMC加盟店又は末尾記載のCRMグループ(サンリオ内)までお問合わせ下さい。
    • (5) SMC会員が会員資格を喪失した場合は、遅くとも会員資格喪失後6ヵ月以内に、お客様のご請求がなくても、データベースよりお客様の個人情報を削除させて頂きます。
■本規約に関するお問合せは、以下までお願いいたします。
CRMグループ連絡先:電話03-3779-9677
受付時間(平日のみ):午前11時〜午後1時、午後2時〜午後5時

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