2007年9月より発売しております上記商品において、付属充電池が変形発火する可能性がある事が判明致し、2009年3月13日より充電池の無償交換のお知らせをしておりました。

長期間お待たせしておりました交換用充電池の準備ができましたので、改めて告知させていただきます。

お手元に上記「液晶DVDプレイヤー」がございましたら、誠に恐れ入りますが、下記問い合わせ先に該当充電池を着払い指定にてお送りいただきますようお願い致します。

もし、お手元にてすでに充電池を廃棄されてしまった場合は、その旨下記お問合せ先に連絡いただけましたら、交換用充電池をお送りさせていただきます。

※ご連絡いただきましたお客様の個人情報は、本対応以外の目的には一切使用いたしません。

〒141-8603　東京都品川区大崎1-6-1　（株）サンリオ　お客様センター　HP係

東京　03-3779-8148
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お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを心からお詫び申し上げます。