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サンリオキャラクター商品に関するお問い合わせ

お問合わせ先は商品の発売元により異なります。商品に記載されている発売元にお問い合わせください。発売元として当社名が記載されております商品に関するご質問、ご確認などのお問い合わせは、お電話にて下記お問い合わせ先までご連絡いただきますようお願いいたします。

お問い合わせの前によくあるご質問をご覧ください。

よくあるご質問

株式会社サンリオ お客様センター

TEL:03-3779-8148(土日祝日を除く平日10時〜17時)

〒141-8603 東京都品川区大崎1-11-1

  • ※おかけいただく時間帯によりましては、お電話がつながりにくい場合がございます。その時は大変恐縮でございますが、あらためておかけ直しいただきますようお願いいたします。
  • ※お問い合わせの内容によりましては、少々お時間をいただく場合がございますことを、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
  • ※以下のお問い合わせに関しましては、当窓口では対応いたしかねますことを、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
    1. 商品の店頭在庫の有無に関するお問い合わせ
    2. オークションで購入された商品に関するお問い合わせ
    3. E-メールによるお問い合わせの受付
  • ※お客様からいただきましたお電話は、内容を正確にうけたまわるため、録音させていただいております。

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テーマパークに関するお問い合わせ

サンリオピューロランドゲストセンター

TEL:042-339-1111

受付時間:9:30〜17:00(休館日を除く)

ハーモニーランドゲストインフォメーション

TEL:0977-73-1111(営業時間内)

取材のお申し込み

株式会社サンリオ 広報・IR室 広報課

TEL:03-3779-8110

〒141-8603 東京都品川区大崎1-11-1

採用について

株式会社サンリオ 総務部人事課

TEL:03-3779-8075

※応対時間9:30〜18:00(ただし土日祝日および13:00〜14:00を除く)

その他のお問い合わせ

株式会社サンリオ 総務部総務課

TEL:03-3779-8111

※応対時間9:30〜18:00(ただし土日祝日および13:00〜14:00を除く)

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